2016年10月4日火曜日

久しぶりの国際取引き

PCは、ハイスペック、メモリーーサイズも大きなものを使っています。

ところが、最近なぜか重くなって来たように感じて来た矢先、

セキュリティのアラート!と一緒にウィルスチェックを勧める画面

クリックしてつぎに進むと、ウィルスやらマル✖️Xが大量に検出

かねてから導入していたフXXXXは機能しておらずたいへんな状態に

PCに現れたウィルスチェックの会社に電話したら日本語が怪しい

本当に大丈夫かなと思いましたが、ウィルスさえ駆除できてPCがスピードアップ

できれば良いかという、もとより楽天家の思考回路で、サポートを依頼。


あとでわかったことですが、インドの会社でした。


インドとの時差が3時間半、日本が早い。それさえ、克服すれば、担当者は、

日本語で対応してくれるし、技術はしっかりしているように感じました。

インドのITの技術はアメリカのソフトウェ会社の多くのサポートをインドで

行なっていると以前何かで読んだ記憶がありますが、

ま、おまかせです。久しぶりの、海外とのサポート契約1年間です。


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